Política de envío

Política de envíos
En REVERÉ, cada pedido se prepara con dedicación y atención a cada detalle. Queremos que tu experiencia sea tan especial como las piezas que eliges.

PROCESAMIENTO DE PEDIDOS
Todos los pedidos tienen un tiempo de preparación de 3 a 5 días laborables, excluyendo fines de semana y días feriados.
Este periodo corresponde a la preparación y empaque de tu pedido, no al tiempo de entrega.
ENVÍOS Y ENTREGAS
Realizamos envíos a Puerto Rico y Estados Unidos a través del servicio postal correspondiente.
Nuestra tarifa de envío es de $8.00 por pedido.
Una vez despachado, el tiempo de entrega dependerá del destino y del servicio postal seleccionado. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar.

DIRECCIONES INCORRECTAS
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta al realizar su compra.
Si notas algún error, comunícate con nosotros lo antes posible. Una vez despachado el paquete, no podemos garantizar modificaciones en la dirección de entrega.
Los costos adicionales ocasionados por direcciones incorrectas podrán ser responsabilidad del cliente, según corresponda.

PAQUETES EXTRAVIADOS O DAÑADOS
Una vez que el paquete esté en manos de USPS, pueden ocurrir retrasos, pérdidas o daños durante el transporte. Si tu pedido presenta algún inconveniente, comunícate con REVERÉ para que podamos orientarte y ayudarte a gestionar la situación con el servicio postal.
Cada caso será evaluado conforme a las circunstancias y los derechos aplicables al consumidor.

CAMBIOS EN TARIFAS POSTALES
Las tarifas de los servicios postales pueden cambiar. Cualquier modificación en nuestros costos de envío se reflejará en la tienda antes de completar la compra.

SEGUIMIENTO DE PEDIDOS
Cuando el servicio postal proporcione un número de seguimiento, recibirás la información correspondiente para monitorear tu paquete.
Gracias por confiar en REVERÉ y apoyar cada creación.